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Evasion: plus de pause, plus d'enregistrement possible, plus de Voo à la demande
Hier, vers 19h, je constate que ma box Evasion déconne (voir le titre). Téléphone au 078505050. Premier essai de réparation à distance infructueux. Deuxième appel au 078505050 et prise de rendez-vous pour visite d'un technicien. Ce matin vers 10h, arrivée du technicien qui constate la panne et rempl
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Fermé
La demande de résiliation pour le VOOmobile de ma belle-mère n'a pas été prise en compte !
bonjour, j ai résilié l abonnement de tous les produits Voo de ma belle-mère sauf son téléphone fixe que j ai pris toute la journée..aujourd hui..surprise la facture de son gsm..j ai téléphoné chez voo et on m a dit que , pour le gsm, il n y avait pas eu de demande de résiliation!!!!! quand je dis t
Problème
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Mon abonnement VOO
merci à vous tous pour toutes ses informations; je suis pourtant "perplexe" : sur la demande d'abonnement, il n'est nulle part indiqué ni duo tatoo ni le prix que vous me donnez; j'ai une demande d'abonnement datée du 30/12/2015, avec un "prix mens
Quel prix pour modifier mon pack ?
bonjour/bonsoir, Je suis un client de voo depuis des années (depuis teledis, et même avant, avec coditel en région liégeoise). Un client "obligé" jusqu’à aujourd'hui, mon bâtiment n’était pas relié à Belgacom/Proximus. Mais voila, des travaux dans ma rue m'ont permis d'avoir le câble Proximus chez
Problème
Demande resiliation abonnement
Bonjour , je viens de reçevoir une facture voo alors que mon abonnement a dû être resilier , de plus je n'ai toujours pas reçu de demande pour rapporter mes appareils . Pouvez-vous m'aider ,sachant que le bouton contactez nous n'est pas opérationnel donc obligé de passer par le forum ? D'avançe m
Question
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Mon abonnement VOO
Problème de demande d'abonnement.
Bonjour, Je voudrais passer de mon pack trio toudoo vers pack trio fixe relax. Je passe par la formule abonnement et à un certain moment on me demande l'opérateur actuel pour mon téléphone fixe. Mon opérateur actuel est Voo et là une fenêt
Question
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La communauté
Solution acceptée
Peut-on faire une demande pour...
Bonjour, Bonsoir a vous.J'aurai aimé parlé de l'upload donc qui est chez moi actuellement a du 20 mbps.Franchement aucun soucis très très bien, mais j'aurai aimé savoir si on pouvais atteindre les 50 mbps peut-être ?Car pour ceux/celles qui font du stream, Joue en ligne et a qui sa de
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Numéro de National Geographic Channel ?
Bonjour, J'ai beau regarder toute les chaînes une par une mais je ne trouve plus National géographic qui était au N°24, maintenant il y a Be ciné à la place. Pourriez-vous m'aider svp.
Problème
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Mes chaînes TV
voocorder demande sans cesse : langue et code
Bonjour, Mon Voocorder est bloqué sur une chaine(muette) et demande sans cesse le choix de langue(OK) puis demande le nouveau code qu'il est impossible d'entrer. Il semble, au vu de certains posts, qu'il soit défectueux, un reset classique(3 boutons) n'a pas résolu le problème. Auriez-vous une solut
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
je précise que j ai le code erreur 2020 sur manga boing tiji Télétoon be1+1 les ciné frisson ciné premier ciné classic et encore d autre je doit attendre un technicien mes c est pas normal que subitement j'ai une coupure ainsi et plus de guide tvTout
Code 2020 sur certaines chaines sur ma box .évasion et ma Carte TV Numérique
Bonjour,j ai un probleme avec certaine chaine qui ne vons plus avec code erreur 2020 et plus de guide tv comment resoude le souci sa coupé subitement j ai jamais eu de probleme en attendant privé de certaine chaine
Question
Solution acceptée
Demande de changement d'abonnement non respectée
Bonjour, J'ai demandé dans le courant du mois de mai un changement de contrat. Passer d'un contrat DUO toudoo (TEL + Internet) à un contrat exclusivement Internet Wahoo. La téléphonie a bien été supprimée mais on m'a laissé l'internet Toudoo. Lorsque je téléphone à vos services, on me signale qu'on
Problème
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Mon abonnement VOO
Mea Culpa positif, la VOD que ce soit pour BeTV ou pour les ciné + fonctionnent :)
1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois
mail reçus se jour de VOO : 1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois gratuit info ou intox avez vous reçus le mail aussi
Question
- Ciné+ Premier (Be addict option Ciné Pass, Be Option Cinéma & Be tv Premium) - Ciné+ Frisson (Be addict option Ciné Pass, Be Option Cinéma & Be tv Premium) - Ciné+ Classic (Be addict option Ciné Pass, Be Option Cinéma & Be tv Premium) Ne manquera
VOOmotion : ajout de 12 nouvelles chaînes
Bonjour à tous, Comme vous l'avez constaté, plusieurs chaînes ont été ajoutées à VOOmotion pour arriver à 42 chaînes ! Pas mal non ? Voici la liste, déjà présente dans plusieurs sujets mais autant garder vos retours dans un sujet "VOOmotion" ;) : - Disney Channel (offre de base) - 13ème Rue (offre d
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Solution acceptée
Je n'obtiens que 8 chaînes lors de la recherche de chaînes, que faire ?
Bonjour, je viens de mettre une carte numérique sur une télé LG 42LD450 donc compatible suivant le site Voo or pour la recherche des chaines, je n'obtiens que 8 chaines numériques (les Voo Sport et Be séries, ciné et 1) j'ai fait 2 fois la recherche et j'en suis toujours au même point. Dois faire
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Ma Carte TV
Négociation d'abonnement et demande de résiliation
Bonjour, Il y a quelques jours j'ai fait une demande de rappel sur votre site pour être mis en relation avec un conseiller afin de négocier le prix de mon abonnement ayant eu une offre plus interessante chez Orange. A ma grande surprise j'ai reçu ce matin un email m'informant que mon abonnement
Question
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Mon abonnement VOO
Demande de résiliation partielle pour non-utilité d'un produit : "Bug" dans la réponse par email
Bonjour, Je viens de contacter votre service administratif par téléphone (078/50.50.50). L'objectif est de résilier un de mes produits dont je n'ai pas l'utilité (Voocorder). En suivant scrupuleusement les instructions de votre service, j'ai introduit ma demande via le formulaire en ligne, qui "de
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Souscrire à un abonnement internet chez VOO mais je ne veux pas avoir la télédistribution
Bonjour, je souhaite souscrire à un abonnement internet chez VOO mais je ne veux pas avoir la télédistribution. il faut que je les appelle? ou alors est ce que je peux faire ma demande sur internet et les appeler par la suite pour ne pas avoir la télédistribution? Merci.
Question
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Mon abonnement VOO
Demande cession contrat VOO Internet
Bonjour, J'ai ouvert une nouvelle demande via le formulaire pour clôturer le contrat, je n'ai pas vu l'option que j'ai choisie "Divers". Je souhaite interrompre le service Internet (clôture du contrat) à partir d'aujourd'hui 16/05/2022, car je suis passé chez un autre opérateur qui n'a toujours pa
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Fermé
Demande à un expert voo le passage en ip public
Bonjour, J'ai un serveur à la maison sur lequel j'ai un accès en ftp. Tout fonctionnait très bien depuis plus d'un an et depuis quelques jours, plus d'accès à distance via une adresse no-ip. D'après ce que j'ai pu lire sur le forum, il s'agirait d'un problème d'adresse ip public ou privé, mon ip
Problème
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Mon installation Internet
Demande de passage vers GIGAMAX
Bonjour Voo, Je viens poser ma demande de changement d'abonnement vers la nouvelle formule GIGAMAX.J'ai déjà contacté les community managers sur FB mais je n'ai pas eu de retour et j'ai toujours eu des retours efficaces sur le forum donc me voilà. Je désire garder les options comme elles sont p
Question
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Mon abonnement VOO
L'éternelle question demeure : Est-ce que les droits seront automatiquement appliqués à la carte TV numérique ? Question subsidiaire : a-t-on accès à la VOD BeTV / Ciné Première ?
Laurent Redondo
commenté
il y a 7 ans
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1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois
mail reçus se jour de VOO : 1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois gratuit info ou intox avez vous reçus le mail aussi
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